🔒 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2025
Protection de vos données personnelles
Ludivine & Olivier, partenaires officiels PureLiink, s'engagent à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom : Ludivine & Olivier
- Statut : Partenaires indépendants PureLiink
- Email : [email protected]
- Site web : www.ludivine-olivier-pureliink.fr
2. Données Personnelles Collectées
2.1 Données Collectées Directement
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Demandez des informations sur nos produits ou programmes
- Vous inscrivez à notre newsletter
- Complétez un questionnaire bien-être
- Manifestez votre intérêt pour l'affiliation
Types de données collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (optionnelle)
- Données relatives au bien-être : réponses aux questionnaires, objectifs de santé (avec votre consentement explicite)
- Données d'affiliation : informations professionnelles si vous souhaitez devenir partenaire
- Préférences : centres d'intérêt, préférences de communication
2.2 Données Collectées Automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, durée des visites, liens cliqués
- Cookies : identifiants stockés dans votre navigateur (voir section Cookies)
- Données techniques : résolution d'écran, langue du navigateur
3. Finalités et Base Légale du Traitement
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime / Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Fournir des programmes personnalisés | Exécution d'un contrat / Consentement | Durée de la relation + 3 ans |
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Gestion des demandes d'affiliation | Mesures précontractuelles | 3 ans à compter de la demande |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Durée nécessaire à l'analyse |
| Respect d'obligations légales | Obligation légale | Selon les exigences légales |
| Analyse statistique et amélioration du site | Intérêt légitime | 13 mois (cookies analytiques) |
4. Destinataires de Vos Données
4.1 Destinataires Internes
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de notre équipe, dans la limite de leurs attributions respectives.
4.2 Destinataires Externes
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- PureLiink : pour le traitement des commandes de produits et le suivi de l'affiliation
- Prestataires techniques : hébergement web, service de messagerie, outils d'analyse
- Sous-traitants : uniquement dans le cadre de prestations définies et encadrées contractuellement
⚠️ Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
4.3 Transferts Internationaux
Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne, ou
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de l'UE), ou
- Votre consentement explicite a été obtenu
5. Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
5.1 Droit d'Accès (Article 15 RGPD)
Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles ainsi que des informations sur leur traitement.
5.2 Droit de Rectification (Article 16 RGPD)
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
5.3 Droit à l'Effacement / "Droit à l'Oubli" (Article 17 RGPD)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :
- Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- Vous retirez votre consentement
- Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
- Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
- Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale
5.4 Droit à la Limitation du Traitement (Article 18 RGPD)
Vous pouvez demander le gel de vos données dans les cas suivants :
- Vous contestez l'exactitude de vos données (pendant la durée de vérification)
- Le traitement est illicite mais vous préférez la limitation à l'effacement
- Nous n'avons plus besoin de vos données mais vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre vos droits
- Vous vous êtes opposé au traitement (pendant la durée de vérification)
5.5 Droit à la Portabilité (Article 20 RGPD)
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
5.6 Droit d'Opposition (Article 21 RGPD)
Vous pouvez vous opposer à tout moment :
- Au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
- Au traitement fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière
5.7 Droit de Retirer Votre Consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
5.8 Droit de Définir des Directives Post-Mortem
Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
💡 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- Par email : [email protected]
- Via notre formulaire : Page de contact
Délai de réponse : Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de multiplicité des demandes.
Justificatif d'identité : Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander un justificatif d'identité.
5.9 Droit de Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
6. Sécurité de Vos Données
6.1 Mesures de Sécurité Techniques
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : Utilisation du protocole HTTPS (SSL/TLS) pour sécuriser les transmissions
- Hébergement sécurisé : Serveurs situés dans des datacenters certifiés et conformes aux normes européennes
- Sauvegardes régulières : Copies de sécurité automatiques et chiffrées
- Protection contre les intrusions : Pare-feu, systèmes de détection et de prévention des intrusions
- Mises à jour de sécurité : Correctifs et mises à jour réguliers de tous nos systèmes
6.2 Mesures de Sécurité Organisationnelles
- Accès restreint : Seules les personnes habilitées ont accès aux données personnelles
- Confidentialité : Tous nos collaborateurs sont tenus par une obligation de confidentialité
- Formation : Sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données
- Gestion des incidents : Procédures établies pour détecter et traiter les violations de données
⚠️ Notification des violations : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à en notifier la CNIL dans les 72 heures, conformément à l'article 33 du RGPD.
7. Cookies et Technologies Similaires
7.1 Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous proposer des services adaptés.
7.2 Types de Cookies Utilisés
🍪 Cookies Strictement Nécessaires (Exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent d'utiliser les fonctionnalités principales comme la navigation dans le menu, la gestion du panier si applicable.
- Durée : Session ou jusqu'à 13 mois
- Finalité : Fonctionnement technique du site
📊 Cookies Analytiques et de Mesure d'Audience
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer.
- Outils utilisés : Google Analytics (ou équivalent anonymisé)
- Durée : 13 mois maximum
- Données collectées : Pages visitées, durée des visites, parcours de navigation (anonymisées)
- Finalité : Amélioration de l'expérience utilisateur
🎯 Cookies Fonctionnels et de Personnalisation
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience.
- Finalité : Mémorisation de la langue, des préférences d'affichage
- Durée : 13 mois maximum
7.3 Gestion de Vos Cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :
- Via notre bandeau de gestion des cookies : Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels
- Via les paramètres de votre navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être informé de leur dépôt
💡 Configuration des principaux navigateurs :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies
⚠️ Attention : Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
8. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément aux principes de minimisation et de limitation de la conservation.
8.1 Durées de Conservation par Type de Données
- Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : Durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données d'affiliation : Durée du partenariat + 3 ans
- Données de paiement : Conformément aux obligations légales comptables (10 ans)
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Newsletter : Jusqu'au désabonnement ou 3 ans d'inactivité
- Questionnaires bien-être : Avec votre consentement, durée définie lors de la collecte
8.2 Archivage et Suppression
À l'issue des durées de conservation :
- Vos données sont soit supprimées définitivement
- Soit archivées avec un accès restreint pour des raisons légales ou contentieuses
- Soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques
9. Données Sensibles
⚠️ Traitement de Données Sensibles
Les données relatives à votre santé ou à votre bien-être collectées via nos questionnaires sont considérées comme des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
Ces données ne sont collectées et traitées qu'avec votre consentement explicite et dans le strict but de :
- Vous proposer des programmes personnalisés adaptés à vos objectifs
- Vous orienter vers les produits les plus appropriés
- Assurer un suivi de votre bien-être (avec votre accord)
Protection renforcée :
- Chiffrement des données de santé
- Accès strictement limité aux personnes habilitées
- Conservation limitée dans le temps
- Possibilité de retirer votre consentement à tout moment
10. Mineurs
Notre site et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.
Si vous avez moins de 16 ans, veuillez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer des informations personnelles.
Si nous découvrons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.
11. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes (notamment vers le site officiel PureLiink et les réseaux sociaux). Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur fournir vos données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection des données.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales.
Toute modification substantielle vous sera notifiée :
- Par un message visible sur notre site
- Par email si vous êtes inscrit à notre newsletter
- Par tout autre moyen approprié
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
13. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Compte tenu de la taille de notre structure et du volume de données traitées, nous ne sommes pas tenus de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO).
Toutefois, pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement :
- Email : [email protected]
- Objet : "Protection des données personnelles - RGPD"
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'utilisation de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : [email protected]
📝 Formulaire de contact : Cliquez ici
⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
15. Références Légales
Cette politique de confidentialité est établie en conformité avec :
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée)
- Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive « vie privée et communications électroniques »)
- Ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018 relative aux cookies et autres traceurs
🔐 Notre Engagement
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément aux plus hauts standards européens de protection des données.
Merci de votre confiance !